当前位置 主页 > www.615118.com >

唐山和顺园小区中国移动信号差 六年无法解决

  

  唐山和顺园小区21层中国移动手机信号非常差,手机信号断断续续,无法正常接听拨打电话。入住本小区五年了,期间多次与中国移动客服投诉手机信号差!去过当地营业厅反应手机信号问题差,要求给予解决方案。得到统一答案:请客户耐心等待,我们及时处理,处理后会告诉你。这一等最少三年了!当地中国移动的售后人员多次来到我家进行调试、测试,告知用户说信号确实差,但无法解决,只能反馈上级。

  你们售后至少上门来过10多次,来之前你们内部人员不沟通吗? 2018年10月份工作原因在家办公,手机信号差,根本无法与客户正常联系,对我造成很大损失。再次和中国移动联系,当地售后上门一次又一次的来我家进行测试,承认信号问题,告知目前无法解决信号问题!让用户无限期耐心等待!我再次去营业厅反应本小区中国移动手机信号差,不能提外界正常联系!得到的答案还是和顺园小区中国移动信号差的问题确实存在,但是目前还是无法解决。

  经与客户了解,客户反映故障地点为:开平区和顺园小区107楼和105楼21层信号差, 2019年5月20日我公司网络部人员对107楼及105楼的21层进行实地测试,测试结果:2、4G信号弱覆盖。经核实客户所在小区已有室分分布,但由于与物业电费纠纷,尚未正常开通,我公司网络工作人员正在和物业紧急沟通中,后期可通过将室分设备开通进行缓解信号问题,www.tk5678.com,目前没有具体时限,还需耐心等待一段时间。2019年5月27日工作人员联系客户,根据查证情况耐心向客户解释,客户不认可。

  本文仅代表网民作者个人观点,不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处,请权利人及时与本网站联系。www.44368.com

  本栏目版权归河北新闻网所有,未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

  欢迎您到河北新闻网《阳光理政》平台反映您的诉求。为保障您的留言顺利解决以及他人权利不受侵犯,请认真阅读留言须知。

  《阳光理政》平台主要受理全省各级政府部门、公共服务行业及其工作人员在履行职责过程中,损害人民群众利益的政风行风诉求。主要是指依法行政(依法办事)、行政效率(办事效率)、行政不作为或乱作为、清正廉洁、公开透明、规范收费、服务态度等方面的问题。

  三、本平台网民诉求均代表反映人个人观点,不代表本平台观点,如网民反映的虚假信息造成不良社会影响的,将通过法律手段追究反映人的相关责任,请谨慎留言。

  四、您留言后,系统会自动分配一个查询编号,请妥善保存,以便您查询举报事项的办理情况。

六和釆资料大全| 解码大师心水坛| 2018香港开奖现场直播结果历史| 香港马会资料六尾中特| 管家婆一句话赢大钱| 红状元高手论坛| 精华布衣天下图库| 香港财神爷图库总站| 管家婆马报资料官网| 管家婆彩图王中王开奖王|